TietosuojaselosteKartoituspyynnöt ja Oma Huoltomies -asiakkaat · Rekisterinpitäjä Smarttihuolto Oy

01Rekisterinpitäjä

• Yritys

  Smarttihuolto Oy (Y-tunnus 3594942-7). Oma Huoltomies on Smarttihuolto Oy:n palvelu.

• Osoite

  Niittykatu 10 A 24, 02200 Espoo

• Sähköposti

  info@smarttihuolto.fi

• Puhelin

  040 816 4241

Tämä seloste koskee smarttihuolto.fi-sivuston kautta tulevia kartoituspyyntöjä sekä Oma Huoltomies -palvelun asiakassuhteita. Toiminnan laajuus ei edellytä tietosuojavastaavaa; tietosuoja-asioissa yhteyshenkilö on rekisterinpitäjä edellä mainituilla yhteystiedoilla.

02Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• kartoituspyyntöjen käsittely ja kartoituksen sopiminen
• tarjouksen laatiminen
• sopimuksen tekeminen ja täyttäminen
• laskutus
• raportointi asiakkaalle (kuukausiraportti ja talon vuosiraportti)

Oikeusperuste on sopimusta edeltävien toimien toteuttaminen ja sopimuksen täyttäminen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) sekä lakisääteinen velvoite kirjanpidon osalta (6 artiklan 1 kohdan c alakohta; kirjanpitolaki). Emme käytä tietojasi markkinointiin ilman erillistä suostumustasi.

Kartoituspyynnössä nimi, puhelinnumero ja postinumero ovat tarpeellisia, jotta voimme ottaa yhteyttä ja sopia käynnin. Ilman niitä pyyntöä ei voida käsitellä. Sähköposti, katuosoite ja viesti ovat vapaaehtoisia.

03Käsiteltävät tiedot

• nimi
• puhelinnumero
• katuosoite ja postinumero
• sähköpostiosoite (jos annat sen)
• viestisi sisältö (jos kirjoitat viestin)
• sopimusasiakkailta lisäksi kuvat pihalta ja talon ulkopuolelta työn dokumentointia ja raportointia varten sekä sopimuksen ja laskutuksen edellyttämät tiedot

Tiedot saadaan sinulta itseltäsi lomakkeella, puhelimitse, sähköpostitse tai kartoituksen yhteydessä. Kuvat ottaa huoltomies työn yhteydessä.

04Säilytysaika

• Kartoituspyyntö

  Jos pyyntö ei johda sopimukseen, poistamme tiedot 12 kuukauden kuluessa yhteydenotosta.

• Sopimusasiakas

  Tiedot säilytetään sopimuksen ajan. Laskut, sopimukset ja muu kirjanpitoaineisto säilytetään sen jälkeen kirjanpitolain edellyttämät 6 vuotta.

• Kuvat

  Työn dokumentointikuvat säilytetään osana asiakkaan raportteja sopimuksen ajan.

05Vastaanottajat ja tietojen siirto

Emme myy emmekä luovuta tietojasi markkinointitarkoituksiin. Tietoja käsittelevät puolestamme:

• sähköpostipalvelu Google Workspace (Google Ireland Limited) – kartoituspyynnöt ja asiakasviestintä
• kirjanpitäjä (laskutus- ja kirjanpitoaineisto)
• kumppanit vain asiakkaan hyväksymissä töissä, siinä laajuudessa kuin työn suorittaminen edellyttää (esimerkiksi osoite ja yhteystiedot)

Palveluntarjoajien kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimukset. Sähköpostipalvelun tietoja voidaan käsitellä myös EU/ETA-alueen ulkopuolella Googlen vakiosopimuslausekkeiden nojalla. Muita tietoja ei siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle.

06Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• tarkastaa, mitä tietoja sinusta käsittelemme
• pyytää tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä
• saada antamasi tiedot siirrettäväksi toiselle rekisterinpitäjälle

Pyynnöt: info@smarttihuolto.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit valittaa tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

07Evästeet

Sivusto ei käytä seuranta- eikä markkinointievästeitä, eikä sivustolla siksi ole evästebanneria.

Jos sivustolle otetaan myöhemmin käyttöön kävijäanalytiikka, tämä seloste päivitetään ennen käyttöönottoa.