Ehdot ja peruuttamisoikeus
Smarttihuolto Oy. Nämä ehdot koskevat ilmanvaihdon puhdistusta ja Oma Huoltomies ‑sopimuksia, kun asiakas on kuluttaja.
Päivitetty 16.10.2026.
1. Ilmanvaihdon puhdistus
- Hinta
- Kiinteä hinta talon ilmanvaihtotavan ja kerrosten mukaan, 545–795 € sisältäen arvonlisäveron 25,5 %. Hinta sisältää koko työn ja kaikki sivulla luetellut työvaiheet. Hinta kerrotaan puhelimessa ennen työn sopimista, ja se kirjataan tilausvahvistukseen.
- Palvelualue
- Koko Suomi. Hinta on sama riippumatta paikkakunnasta.
- Kesto
- Tavallisessa omakotitalossa noin 2–3 tuntia. Asiakkaan tai muun täysi‑ikäisen on oltava paikalla, jotta pääsemme sisälle venttiileille ja ilmanvaihtokoneelle.
- Laskutus
- Lasku lähetetään työn jälkeen sähköpostitse. Maksuaika 7 päivää. Viivästyskorko korkolain mukaan.
- Pöytäkirja
- Työn jälkeen asiakas saa sähköpostiin puhdistuspöytäkirjan, jossa näkyvät tehdyt työvaiheet. Koneellisessa ilmanvaihdossa pöytäkirjassa ovat myös mitatut ilmamäärät.
- Lisätyöt
- Jos kohteessa havaitaan jotain, mikä ei kuulu sovittuun työhön, kerromme sen ja hinnan ennen kuin teemme mitään. Lisätöistä sovitaan erikseen.
Kotitalousvähennys: työn osuudesta voi hakea verotuksessa kotitalousvähennyksen. Vähennys on 40 % työn osuudesta, omavastuu 150 € vuodessa ja enimmäismäärä 2 100 € henkilöltä (verovuodet 2026–2027). Vähennystä haetaan omassa verotuksessa, ja sen saaminen edellyttää riittävästi maksettavia veroja. Ehdot: vero.fi.
2. Oma Huoltomies
- Palvelualue
- Uusimaa.
- Hinta
- Kuukausihinta sovitaan maksuttomalla pihakäynnillä pihan koon ja töiden mukaan, ja se kirjataan sopimukseen arvonlisäveroineen.
- Laskutus
- Kerran kuukaudessa. Maksuehto 14 päivää netto.
- Sopimuskausi
- 12 kuukautta määräaikaisena, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
- Irtisanominen
- Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanomisaika on 1 kuukausi. Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa kesken kauden ilman olennaista sopimusrikkomusta.
- Raportointi
- Kuukausiraportti käynneistä ja havainnoista sekä vuosiraportti sopimusvuoden päätteeksi.
Kuukausihintaan kuuluu
- lumityöt ja hiekoitus sekä lumen kasaus pois sokkelin vierestä
- nurmikon leikkuu noin kahden viikon välein kasvukaudella ja reunojen siistiminen
- kevätsiivous: hiekkojen poisto ja talven jälkien siivous
- lehtien poisto ja rännien puhdistus syksyllä sekä sadevesijärjestelmien toiminnan tarkistus
- nimetty huoltomies, jonka nimi ja puhelinnumero kirjataan sopimukseen
Ei kuulu kuukausihintaan
- pienet korjaukset pihalla ja ulkopinnoilla, pensaiden ja aitojen leikkuu, terassin ja kiveyksen pesu, istutukset
- sisätyöt sekä rakenteelliset korjaukset, puiden kaato, kattotyöt ja muut vaaralliset erikoistyöt
Nämä sovitaan erikseen ja kirjallisesti, ja niistä annetaan oma hinta. Asiakas vastaa siitä, että piha‑alueelle on esteetön ja turvallinen pääsy, sekä pihalla olevasta irtaimistosta ja piilossa olevista rakenteista, kaapeleista ja putkista.
3. Peruuttamisoikeus
Kun sopimus tehdään puhelimessa, sähköpostitse tai asiakkaan kotona, kyse on kuluttajansuojalain tarkoittamasta etä‑ tai kotimyynnistä. Teillä on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman perustelua.
Peruuttamisen voi ilmoittaa vapaamuotoisesti, esimerkiksi soittamalla 045 225 4888 tai kirjoittamalla info@smarttihuolto.fi. Ilmoitus riittää, kun se on lähetetty määräajan kuluessa.
Voitte käyttää myös alla olevaa mallia:
Peruuttamisilmoitus
Vastaanottaja: Smarttihuolto Oy, info@smarttihuolto.fi
Ilmoitan peruuttavani sopimuksen, joka koskee seuraavaa palvelua: ____________________
Tilauspäivä: ____________ Nimi: ____________________
Osoite: ____________________ Päiväys: ____________
Jos olette jo maksaneet, palautamme maksun viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun saimme peruuttamisilmoituksen.
4. Työn aloittaminen ennen peruuttamisajan päättymistä
Jos haluatte työn tehtäväksi jo ennen 14 päivän määräajan päättymistä, pyydämme siihen erillisen pyynnön. Ilman nimenomaista pyyntöänne emme aloita työtä peruuttamisaikana.
Jos työ on pyynnöstänne aloitettu ja peruutatte sopimuksen kesken työn, maksatte siihen mennessä tehtyä osuutta vastaavan kohtuullisen korvauksen. Kun työ on pyynnöstänne tehty kokonaan, peruuttamisoikeutta ei enää ole.
5. Vastuu
Vastaamme työstämme kuluttajansuojalain mukaisesti. Jos työssä on virhe, korjaamme sen veloituksetta. Ilmoittakaa virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsitte sen.
Emme vastaa vahingosta, joka johtuu asiakkaan antamista puutteellisista tiedoista, piilossa olevista rakenteista, kaapeleista tai putkista, joista emme ole saaneet tietoa, emmekä ylivoimaisesta esteestä, kuten poikkeuksellisesta säästä, jonka vuoksi työtä ei voida tehdä sovittuna aikana. Siirrämme tällöin käynnin ja ilmoitamme uuden ajan.
6. Erimielisyydet
Ottakaa ensin yhteyttä meihin, niin selvitämme asian. Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua, voitte saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Ennen sitä kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi). Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.